พัฒนาคุณภาพการดูแลสุขภาพด้วยดิจิทัลเฮลธ์ได้อย่างไร

พัฒนาคุณภาพการดูแลสุขภาพด้วยดิจิทัลเฮลธ์ได้อย่างไร

บริการดูแลสุขภาพเสมือนจริงที่ประสบความสำเร็จต้องไม่เพียงแค่ "ออกแบบ" ข้อเสียของรูปแบบการดูแลแบบเดิม เพื่อให้ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง พวกเขาต้องนำเสนอนวัตกรรมดิจิทัลที่ลดต้นทุนได้อย่างมาก ลดภาระของผู้ให้บริการดูแลระบบเดิมและโครงสร้างพื้นฐาน และทำให้ผู้ป่วยพึงพอใจ แต่คุณภาพด้านการดูแลสุขภาพปรากฏขึ้นที่ใดในบริบทของการดูแลสุขภาพเสมือนจริง และนักนวัตกรรม นักลงทุน และผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพควรตั้งคำถามเกี่ยวกับคุณภาพในกระบวนทัศน์นี้อย่างไร สำหรับมุมมองของแพทย์ เราหันไปหา Simon Mathews หัวหน้าเจ้าหน้าที่การแพทย์ของ Vivante Health บริษัทในเครือ Rock Health เพื่อแบ่งปันมุมมองว่าสุขภาพดิจิทัลสามารถมีบทบาทในการพัฒนาคุณภาพการดูแลในสี่มิติได้อย่างไร โดย Dr. Simon C. Mathews, MDหัวหน้าเจ้าหน้าที่การแพทย์ Vivante Healthผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านการแพทย์และระบบทางเดินอาหาร, Johns Hopkins Medicine ไม่นานมานี้ คุณภาพการดูแลมีความหมายเหมือนกันกับผลลัพธ์ทางคลินิก ในปี 2542 สถาบันการแพทย์ รายงานว่ามีผู้เสียชีวิตเกือบ 100,000 รายต่อปีเนื่องจากข้อผิดพลาดทางการแพทย์ (ประมาณการล่าสุดคือ ใกล้ถึง 250,000). สถิติเหล่านี้เปลี่ยนการบรรยายเรื่องคุณภาพ และเน้นว่าตัวชี้วัดทางคลินิกเพียงอย่างเดียวไม่ได้ระบุลักษณะเฉพาะของประสบการณ์การรักษาพยาบาลโดยรวมอย่างเพียงพอ ด้วยเหตุนี้ ชุมชนด้านการดูแลสุขภาพจึงพยายามขยายคำจำกัดความของคุณภาพให้กว้างขึ้น แนวทางการคิดอย่างเป็นระบบ ที่ตระหนักในเชิงรุกเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนซึ่งส่งผลกระทบต่อการดูแล ในบทบาทของฉันในฐานะแพทย์ระบบทางเดินอาหารที่ Johns Hopkins ฉันได้เห็นการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นแนวทางแบบองค์รวมโดยตรง ในระหว่าง การปรับปรุงคุณภาพ การประชุม แพทย์ และสมาชิกในทีมคาดเดาว่า "ผู้ป่วยรายต่อไปของเราจะเป็นอันตรายได้อย่างไร" แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การเสริมสร้างตัวชี้วัดทางคลินิก เรามักจะหารือเกี่ยวกับระบบการดูแลทั้งหมดและความท้าทายเฉพาะตัวของผู้ป่วยที่เชื่อมต่อกับระบบนั้น โชคดีที่เครื่องมือดิจิทัลสามารถเปิดมุมมองด้านคุณภาพที่ครอบคลุมและระดับระบบได้มากขึ้น แต่ในทางปฏิบัติแล้วมันมีลักษณะอย่างไร นิยามคุณภาพที่กว้างขึ้น ก่อนอื่น เรามาพิจารณาว่ามุมมองด้านคุณภาพที่กว้างไกลในปัจจุบันสามารถแยกองค์ประกอบออกเป็นสี่องค์ประกอบหลักได้อย่างไร พร้อมกับวิธีที่โซลูชันด้านสุขภาพดิจิทัลสามารถมีบทบาทในการปรับปรุงคุณภาพตามมิติเหล่านี้ ความปลอดภัยของผู้ป่วย: เราจะป้องกันผู้ป่วยในเชิงรุกไม่ให้ได้รับอันตรายที่ป้องกันได้ได้อย่างไร ตัวอย่างคลาสสิกที่นี่คือการใช้เครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจตาม EHR เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเลือกการป้องกันที่เหมาะสม เพื่อป้องกันลิ่มเลือดในผู้ป่วยที่มีความเสี่ยงสูงที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ตัวอย่างล่าสุดที่ยังไม่ได้ใช้กันอย่างแพร่หลายคือการใช้อุปกรณ์สวมใส่เพื่อตรวจหาภาวะหัวใจเต้นผิดจังหวะ ทำให้สามารถตรวจหาความเสี่ยงที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถระบุได้อย่างง่ายดาย ผลลัพธ์ทางคลินิก: เราให้การดูแลทางคลินิกที่ดีเยี่ยมหรือไม่? ในอดีต คำถามนี้ได้รับคำตอบในรูปแบบของการวัดโครงสร้าง (เช่น การครอบคลุมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยนักส่องกล้องตรวจขั้นสูงสำหรับขั้นตอนฉุกเฉิน) ตัวชี้วัดกระบวนการ (เช่น อัตราการตรวจคัดกรองมะเร็งลำไส้ใหญ่ในคลินิกผู้ป่วยนอก) และตัวชี้วัดผลลัพธ์ที่แท้จริง (เช่น อัตราการเสียชีวิตจากมะเร็งลำไส้ใหญ่และทวารหนัก ). อย่างไรก็ตาม เมื่อความสามารถทางเทคโนโลยีก้าวหน้า เราก็สามารถสร้างนวนิยายได้ การวัดผลลัพธ์ดิจิทัล ที่ให้ความรู้ความเข้าใจด้านสุขภาพและโรคอย่างครอบคลุมและต่อเนื่องมากขึ้น ประสบการณ์ของผู้ป่วย: ผลรวมของการโต้ตอบของผู้ป่วยทั้งหมดส่งผลต่อการรับรู้ของผู้ป่วยเกี่ยวกับการดูแลของเขาหรือเธออย่างไร? โซลูชันด้านสุขภาพดิจิทัลมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาด้านประสบการณ์ที่ทับซ้อนกัน ซึ่งรวมถึงการนำทางในโรงพยาบาลที่ได้รับการปรับปรุง ชุมชนและเครื่องมือช่วยเหลือผู้ป่วยออนไลน์ ตลอดจนการให้คะแนนและการรีวิวจากมวลชน ทรัพยากรเหล่านี้ถูกขับเคลื่อนโดยแนวโน้มที่ใหญ่ขึ้นของ การบริโภคเพื่อสุขภาพ. ค่า: เราสามารถลดต้นทุนด้านการรักษาพยาบาลในขณะที่เป็นเลิศในประเภทข้างต้นได้หรือไม่? เครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจที่ช่วยในการเลือกการทดสอบวินิจฉัยที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์ทางคลินิกที่เฉพาะเจาะจง อัลกอริธึมที่ใช้ EHR และอ้างข้อมูลเพื่อระบุผู้ป่วยที่มีความเสี่ยง และข้อความเตือนความจำที่ปรับปรุงการเข้ารับการรักษาในคลินิกและการปฏิบัติตามยาเป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน วิธีที่เทคโนโลยีสามารถปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยและประสบการณ์ในขณะที่ลดต้นทุนที่ไม่จำเป็น โซลูชันดิจิทัลสามารถระบุและเชื่อมช่องว่างได้ สภาพแวดล้อมการรักษาพยาบาลแบบดั้งเดิมถูกจำกัดโดยการปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับผู้ป่วย ในทางตรงกันข้าม แพลตฟอร์มดิจิทัลสามารถเชื่อมต่อกับบุคคลในรูปแบบต่างๆ ที่ต่างกัน และในเวลาที่ต่างกัน ในขณะที่ตลาดสำหรับโซลูชันดิจิทัลยังคงได้รับประโยชน์จากมากกว่า การตรวจสอบความถูกต้องความสามารถสำหรับสุขภาพดิจิทัลในการเชื่อมต่อกับผู้ป่วยในรูปแบบใหม่ควรได้รับการยอมรับว่าเป็นโอกาสพิเศษในการปรับปรุงคุณภาพการดูแลสุขภาพทั้งสี่ด้าน ที่ วิวันเต้ เฮลท์เรามอบโซลูชันดิจิทัลที่ครอบคลุมสำหรับนายจ้างที่ประกันตนเองและแผนสุขภาพเพื่อจัดการสุขภาพทางเดินอาหารของประชากรให้ดีขึ้นด้วยการปรับปรุงคุณภาพการดูแลที่พวกเขาได้รับ เรารวมแพลตฟอร์มดิจิทัลเข้ากับสัมผัสส่วนบุคคลของทีมดูแลเพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะตัวที่เน้นทางคลินิกและเป็นส่วนตัว แนวทางหลักของเราในการเพิ่มประสิทธิภาพคุณภาพและลดต้นทุนคือการพัฒนาเส้นทางทางคลินิกเฉพาะของโรคและอาการ นี่หมายถึงการตระหนักว่าการแพทย์ทางคลินิกนั้นซับซ้อน ขนาดเดียวไม่พอดีกันทั้งหมดเมื่อพูดถึงโรคทางเดินอาหารซึ่งมีรหัส ICD-10 เกือบ 800…
Read More

ความแตกต่างกันนิดหน่อยถัดไปสู่สงครามแพลตฟอร์ม

โดย Sari Kaganoff ผู้จัดการทั่วไปของที่ปรึกษา และเรากำลังจะไปที่ เผ่าพันธุ์ อีกครั้ง: Microsoft ประกาศ แผนเมื่อวานนี้เพื่อซื้อ Nuance Communications ในราคา 16 พันล้านดอลลาร์ Nuance พัฒนาเทคโนโลยีการรู้จำเสียงพูดและเทคโนโลยีการถอดความทางการแพทย์ และปัจจุบันให้บริการโรงพยาบาลในสหรัฐฯ 77% เป็นการซื้อกิจการด้านสุขภาพดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ Teladoc's $18.5B การควบรวมกิจการ กับ Livongo เมื่อเดือนสิงหาคมตามฐานข้อมูล Rock Health Digital Health M&A ตั้งแต่ปืนพกสตาร์ทครั้งแรกของสงครามแพลตฟอร์ม ในเดือนที่แล้วเราได้เห็น Grand Rounds และ Doctor on Demand ผสาน เพื่อสร้างบริษัทดูแลสุขภาพเสมือนจริงแบบบูรณาการ ผู้ให้บริการประกันภัย Bright Health ได้รับ Zipnosis เพื่อเข้าสู่ telehealth และ Everlywell ขยายบริการทดสอบในห้องปฏิบัติการที่บ้านผ่านทาง การเข้าซื้อกิจการ ของ PWNHealth และ Home Access Health—ท่ามกลางคนอื่น ๆ อีกมากมาย แม้ว่าข้อตกลงของ Microsoft และ Nuance จะเป็นข่าวด้านสุขภาพดิจิทัลขนาดใหญ่ แต่ก็ควรพิจารณาผ่านเลนส์ของสงครามระบบคลาวด์ในวงกว้างที่ลุกลามในหมู่ Microsoft, Amazon และ Google (แม้แต่ IBM ก็ยังเป็น เข้ามา ในเกมโดยให้บริการคอมพิวเตอร์ควอนตัมผ่านบริการคลาวด์แก่คลีฟแลนด์คลินิก) การดูแลสุขภาพเป็นสมรภูมิที่น่าดึงดูดใจสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านคลาวด์เหล่านี้ โดยที่ข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพจำนวนมหาศาลยังคงขังอยู่ในระบบไอทีของผู้ให้บริการรุ่นเก่า การเข้าซื้อกิจการ Nuance จะทำให้ Microsoft สามารถเก็บข้อมูลสุขภาพ การถอดความ และความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ได้ สิ่งนี้จะจัดการกับจุดปวดที่ใหญ่ที่สุดและต่อเนื่องที่สุดในเวิร์กโฟลว์ของผู้ให้บริการ (การป้อนข้อมูลที่ทำให้มึนงงและหน้าจอคอมพิวเตอร์ลดเวลาในการโต้ตอบของผู้ป่วยอันมีค่า) การเข้าซื้อกิจการของ Microsoft มีดังต่อไปนี้ ข่าว ว่า Google กำลังขยายโครงการนำร่องของเครื่องมือค้นหา EHR ด้วย Ascension เวิร์กโฟลว์ของผู้ให้บริการที่มุ่งเน้นผู้ให้บริการคลาวด์ด้านการดูแลสุขภาพเหล่านี้นำเสนอภาพรวมของอนาคตของไอทีของผู้ให้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Microsoft ประสบความสำเร็จในการสร้างซอฟต์แวร์และบริการระดับองค์กรในหน่วยธุรกิจอื่น ๆ ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังพยายามทำซ้ำความสำเร็จในด้านการดูแลสุขภาพด้วยการเพิ่มบริการที่ด้านบนของการโฮสต์ข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อเมซอน และ Google ต่างก็ดำเนินกลยุทธ์ทั้งบนคลาวด์/องค์กร นอกเหนือจากกลยุทธ์โดยตรงต่อผู้บริโภค ในขณะที่ Microsoft ดูเหมือนจะเน้นที่กลยุทธ์ระดับองค์กรอย่างแท้จริง โดยเลิกให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่เน้นผู้บริโภค (วงดนตรี และ HealthVault). EHRs ที่ดำรงตำแหน่งอยู่ในปัจจุบันสร้างมูลค่าที่คุ้มค่าโดยการเป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับการรักษาพยาบาลแบบครบวงจร (เช่น ผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน เฉพาะทาง CDS สุขภาพของประชากร… คุณตั้งชื่อไว้ พวกเขาอ้างว่าทำ) ฐานข้อมูลระบบคลาวด์ของ Healthcare ในอนาคตจะเป็นที่เก็บข้อมูลที่เข้าถึงได้ของ API ซึ่งแข่งขันกับเครื่องมือและบริการที่แตกต่าง…
Read More

การสร้างกลยุทธ์สู่ตลาดที่สอดคล้องกันสำหรับโซลูชันด้านสุขภาพดิจิทัล: ถาม & ตอบกับ Vijesh Unnikrishnan และ Dan MacLeod ของ ZS Associates

สุขภาพดิจิทัลเป็นพื้นที่ที่มีแนวโน้มเติบโตและเติบโตในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และด้วยการระบาดใหญ่ทำให้เกิดความต้องการใหม่ในระบบการรักษาพยาบาล ความต้องการการดูแลและบริการที่เปิดใช้งานระบบดิจิทัลเพิ่มขึ้นในชั่วข้ามคืน แม้ในขณะที่แสงสว่างที่ปลายอุโมงค์การแพร่ระบาด แรงผลักดันไปสู่สุขภาพทางดิจิทัลก็ไม่ปรากฏสัญญาณของการชะลอตัว มากกว่า $14B ถูกลงทุนในปี 2020 ในบริษัทด้านสุขภาพดิจิทัลของสหรัฐฯ เอกชน ซึ่งตัวเลขดังกล่าวน่าจะถูกลดทอนลงในการลงทุนในปี 2021 ด้วย $6.7B เข้าทำงานแล้ว ไตรมาสที่ 1 ปี 2564. ด้วยการระดมทุนจำนวนมาก บริษัทจำนวนมากขึ้นกำลังดำเนินการตามคำมั่นสัญญาของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและบรรลุขนาดที่มีความหมาย เพื่อช่วยเอาชนะความท้าทายของการปรับขนาดในด้านสุขภาพดิจิทัล สมาชิก ZS Associates ของ Rock Health ได้ใช้ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกว่า 30 ปีเพื่อแนะนำบริษัทต่างๆ ผ่านกระบวนการที่ซับซ้อนของการพัฒนากลยุทธ์ทางการค้าที่ยั่งยืน เราได้พูดคุยกับ ZS Associates Principal Vijesh Unnikrishnan และที่ปรึกษา Dan MacLeod เพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ สามารถจัดทำแผนผังเส้นทางการค้าที่เหมาะสมเพื่อขยายผลกำไร โดยเริ่มจากการพัฒนากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่สอดคล้องกัน การสร้างกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่สอดคล้องกันในด้านสุขภาพดิจิทัลหมายความว่าอย่างไรหมายถึงการตอบคำถามสำคัญทางการค้าอย่างมีเหตุผลและชัดเจน ในทางปฏิบัติ ขั้นแรกมักจะต้องกำหนดข้อเสนอคุณค่าและต้นแบบของลูกค้า: คุณค่าของคุณคืออะไร และเพื่อใคร จากนั้น เมื่อพิจารณาจากมูลค่าที่สร้างขึ้นแล้ว ใครควรเป็นผู้จ่ายสำหรับโซลูชัน ด้วยรูปแบบการชำระเงินใดและระดับราคาใด และสุดท้าย ช่องทางทั้งทางตรงและทางอ้อมใดที่สนับสนุนการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดหลังจากพิจารณารูปแบบรายได้ การกำหนดราคา และปัจจัยสำคัญอื่นๆ เช่น ความประหยัดและขนาดของช่องทาง การนำชิ้นส่วนด้านบนมาประกอบเข้าด้วยกันนั้นพูดง่ายกว่าทำเสร็จ และเราได้เห็นบริษัทต่างๆ ทำผิดพลาดในทุกช่วงความถี่ ช่วงเหล่านี้มีตั้งแต่การสร้างคุณค่าที่ไม่ต่อเนื่องกันซึ่งให้ประโยชน์ที่ชัดเจนแก่ผู้ใช้ปลายทาง แต่ไม่ใช่กับลูกค้าที่ชำระเงิน ไปจนถึงรูปแบบรายได้ที่เน้นไปที่การชำระเงินแบบแบ็คเอนด์ที่มีความเสี่ยงซึ่งไม่สามารถรองรับค่าใช้จ่ายล่วงหน้าที่สูงในการได้มาซึ่งลูกค้าและการเริ่มต้นใช้งาน สู่กลยุทธ์ช่องทางที่ช่องทางตรงที่มีต้นทุนสูงไม่สามารถรองรับโดยโอกาสทั้งหมดต่อลูกค้าหนึ่งราย ความผิดพลาดเช่นนี้ทำได้ง่ายเกินไปเมื่อพูดถึงโซลูชันด้านสุขภาพดิจิทัล และอาจทำให้แม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาดีที่สุดไม่สามารถบรรลุขนาดได้ บริษัทต่างๆ สามารถดำเนินการขั้นตอนใดบ้างเพื่อสร้างกลยุทธ์ GTM ที่สอดคล้องกันZS ติดตามตัวเลือก GTM (สู่ตลาด) ของบริษัทด้านสุขภาพดิจิทัลในกลุ่มผลิตภัณฑ์/ตลาด เพื่อศึกษาทางเลือกที่พวกเขาทำและความสำเร็จที่พวกเขามี จนถึงตอนนี้ โซลูชันการจัดการโรคแบบดิจิทัลได้นำเสนอสูตรที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จในกลยุทธ์และการดำเนินการ GTM โดยส่งผลกระทบต่อผู้ป่วยในวงกว้างและการประเมินมูลค่าของบริษัทที่เป็นตัวเอก บทเรียนจากบริษัทเหล่านี้มีขั้นตอนที่ชัดเจนบางประการสำหรับการสร้างกลยุทธ์ GTM ที่สอดคล้องกัน สิ่งแรกที่ทำให้ถูกต้องคือการพิสูจน์ว่าคุณมีผลิตภัณฑ์/ตลาดที่เหมาะสม ซึ่งคุณจะต้องตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เพียงแต่ปรับปรุงผลลัพธ์ทางคลินิกสำหรับผู้ใช้ปลายทางเท่านั้น แต่ยังเห็นการยอมรับที่แข็งแกร่งและคะแนนการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ใช้ปลายทาง มูลค่าใดๆ ต่อลูกค้าที่ชำระเงินจะคงที่ คุณจะต้องประเมินมูลค่าทางคลินิกและมูลค่าทางเศรษฐกิจของผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการถามว่า: ผลิตภัณฑ์ของฉันเปรียบเทียบกับตัวเลือกที่ดีที่สุดอันดับถัดไปของผู้ซื้อทางเศรษฐกิจได้อย่างไร—มาตรฐานการดูแลในปัจจุบัน ข้อเสนอที่แข่งขันได้ ฯลฯ— และฉันจะทำให้ผู้ซื้อทำได้ง่ายเพียงใด ลองสินค้า? ขั้นต่อไป รูปแบบรายได้ของคุณต้องสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของบริษัทและความต้องการของลูกค้า คุณควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น: อุปสรรคในการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม (รับความเสี่ยงมากกว่า = เข้าถึงได้ง่ายขึ้น) ต้นทุนการดำเนินงานของบริษัทและความต้องการที่เกี่ยวข้องสำหรับรายได้ที่สม่ำเสมอหรือรับภาระโดยตรง และความเป็นไปได้ในการดำเนินตามรูปแบบรายได้ด้านการรักษาพยาบาลแบบดั้งเดิม เช่น การเบิกจ่าย. เมื่อพูดถึงการกำหนดราคา คุณต้องเชื่อมโยงอย่างชัดเจนกับมูลค่าที่สร้างขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ นี่อาจเป็นมูลค่าทางคลินิกที่มีการปรับปรุงอย่างมากเหนือมาตรฐานการดูแลในปัจจุบัน หรืออย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับการสนับสนุนราคาสูง มูลค่าทางเศรษฐกิจที่ให้ ROI ที่ชัดเจนผ่านการสร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้นหรือต้นทุนที่ลดลง สุดท้าย คุณจะต้องสร้างกลยุทธ์ช่องทางที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าด้วยรูปแบบรายได้และราคาของโซลูชันของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถประเมินช่องจากสองเลนส์: โอกาสและความเป็นไปได้ 1) โอกาส: ช่องทางนำเสนอการเข้าถึง การเข้าถึง และความน่าเชื่อถือที่จำเป็นในการปรับขนาดโซลูชันของคุณกับผู้มีอำนาจตัดสินใจของลูกค้าที่เกี่ยวข้องหรือไม่ และ 2) ความเป็นไปได้: ช่องทางนำเสนอเศรษฐศาสตร์ที่ใช้ได้กับรูปแบบรายได้และการกำหนดราคาของคุณหรือไม่…
Read More

ซีอีโอด้านสุขภาพดิจิทัลกว่า 100 คนนำทางการเติบโต การเปลี่ยนแปลง และความท้าทาย

ในแต่ละปี Rock Health รวบรวมซีอีโอด้านสุขภาพดิจิทัลมากกว่า 100 คนเพื่อพูดคุยอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับวิธีสร้างบริษัทที่ประสบความสำเร็จในด้านสุขภาพดิจิทัล สำหรับ การประชุมสุดยอด CEO ดิจิทัลเฮลธ์ปี 2564ร่วมกับ Venture Lab ที่มหาวิทยาลัยเพนซิลวาเนีย เราได้เข้าร่วมโดยกลุ่มซีอีโอที่หลากหลาย ซึ่งขั้นตอนการเติบโตขององค์กรมีตั้งแต่การเตรียมเมล็ดพันธุ์ล่วงหน้าไปจนถึงการออกจากที่ประสบความสำเร็จ การสนทนามุ่งเน้นไปที่หัวข้อต่างๆ เช่น การจัดทำสำนวนการขาย การทำตลาด การจ้างงานแบบมีส่วนร่วม และการนำทางในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน ในสภาพแวดล้อมที่ใกล้ชิดนี้ ซีอีโอได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่ตรงไปตรงมาและมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาในการเปลี่ยนแปลงการดูแลสุขภาพ ด้านล่างนี้คือบางส่วนของข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมในช่วงเวลาดังกล่าว: 1. ความสัมพันธ์ทำให้เกิดผลลัพธ์การอยู่ท่ามกลางผู้คนที่เหมาะสม รวมถึงทีม นักลงทุน พี่เลี้ยง และแชมป์เปี้ยน—เป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จในระยะยาว ประเด็นสำคัญมาจากเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ และที่สำคัญกว่านั้นคือการจัดการความสัมพันธ์ อย่าพลาดโอกาสที่จะพบปะผู้คนในทุกสถานการณ์ เพราะคุณไม่มีทางรู้ว่า (หรือใคร) นักลงทุนหรือหุ้นส่วนรายต่อไปของคุณอาจอยู่ที่ไหน “การระดมทุนยังคงเป็นเกมที่เน้นความสัมพันธ์เป็นอย่างมาก อย่าลืมสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้นให้นานก่อนที่จะถึงเวลาไล่ตามนักลงทุนจริงๆ” ผู้ก่อตั้งแนะนำให้เล่นเกมยาวเมื่อพูดถึงการสร้างเครือข่าย—และทำเช่นนั้นโดยไม่ต้องมีวาระและนอกเหนือจากการเพิ่ม—เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสร้างความไว้วางใจด้วยการโต้ตอบที่แท้จริงมานานก่อนที่คุณจะมีคำขอเฉพาะ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลานั้นเพื่อค้นหาพันธมิตรที่เหมาะสมที่มีความสามารถที่สามารถขับเคลื่อนองค์กรของคุณโดยเฉพาะ—ด้วยความต้องการและแรงบันดาลใจที่ไม่เหมือนใคร—ไปข้างหน้า นอกเหนือจากความสัมพันธ์ภายนอกแล้ว ผู้ก่อตั้งยังเล่าอีกว่าการสร้างและเลี้ยงดูทีมที่ยอดเยี่ยมที่พร้อมรับภารกิจของคุณเป็นวิธีเดียวที่จะประสบความสำเร็จ ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถทำคนเดียวได้—และคุณดีพอๆ กับคนรอบข้างคุณเท่านั้น สุดท้าย เมื่อพูดและทำเสร็จแล้ว จ่ายล่วงหน้า: ใช้เวลาเชื่อมโยงผู้ก่อตั้งใหม่กับคนรู้จักของคุณที่อาจสนใจในแนวคิดทางธุรกิจของพวกเขา 2. วิ่งเข้าหากองไฟ เป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่จะหลีกเลี่ยงความเจ็บปวด ความสูญเสีย และการดิ้นรน ดังนั้น จึงอาจยุติธรรมที่จะบอกว่าคนส่วนใหญ่ไม่ได้เริ่มต้นหรือแสวงหาองค์ประกอบที่ท้าทายที่สุดของโครงการ แต่ดูเถิด นั่นคือสิ่งที่ผู้ก่อตั้งที่พูดในปีนี้เน้นย้ำว่าเราทุกคนควรทำ: “ให้เวลาตัวเองกับปัญหาที่ยากที่สุดและยากที่สุดให้มากที่สุด เริ่มที่นั่นก่อน” บทเรียนของพวกเขากระชับ: อย่ากลัวความล้มเหลว อย่ากลัวที่จะมีการสนทนาที่ยากลำบาก และอย่ากลัวที่จะผิด และในระหว่างนี้ อย่าลืมตรวจสอบความท้าทายเหล่านั้นจากมุมมองและมุมมองต่างๆ ซึ่งมีความสำคัญเป็นพิเศษในด้านสุขภาพดิจิทัล การเรียนรู้ที่จะเผชิญกับปัญหาทำให้เราไม่ต้องอายที่จะเผชิญกับปัญหา และเพื่อเตรียมพร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้าผ่านการทดลองและความยากลำบากทั้งหมดที่มาพร้อมกับชีวิตสตาร์ทอัพได้ดียิ่งขึ้น 3. ซื่อสัตย์กับตัวเอง ผู้เข้าร่วมงานของเราหลายคนแสดงความโดดเดี่ยวว่างานของผู้ก่อตั้งหรือ CEO นั้นโดดเดี่ยวเพียงใด และการหาพื้นที่เพื่อตรวจสอบอย่างแท้จริงจากการเสนอขายอย่างต่อเนื่อง การเป็นผู้นำ การวางแผน และการวางกลยุทธ์นั้นยากเพียงใด เป็นเรื่องน่ายินดีที่ได้ยินว่างานประชุมสุดยอด CEO ประจำปีนี้เป็นช่องทางผ่านการสนทนาที่เปิดเผยและตรงไปตรงมาและแบ่งปันประสบการณ์ร่วมกัน ผู้เข้าร่วมหลายคนรับทราบถึงคุณค่าของการเชื่อมต่อระหว่างบุคคล การสนทนาอย่างตรงไปตรงมา และการเรียนรู้ร่วมกัน “ฉันยังไม่ได้รับเงินทุนจากการลงทุนเลย ซึ่งอาจรู้สึกเหงามาก เหตุการณ์เช่นนี้ช่วยคนอย่างฉันได้มาก ฉันรู้สึกเหมือนมีชุมชนที่ฉันไปได้เมื่อเจอปัญหา” เรารู้สึกขอบคุณมากสำหรับซีอีโอด้านสุขภาพดิจิทัลทุกคนที่เข้าร่วมงานในปีนี้และตั้งตารอการประชุมสุดยอด CEO ในปีหน้าในวันที่ 16 มีนาคม 2022 ที่ซานฟรานซิสโก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าร่วมหรือการสนับสนุน ติดต่อเรา. สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับผู้สนับสนุนที่ยอดเยี่ยมของเราทุกคน: เฟนวิค, จอห์นสัน แอนด์ จอห์นสัน อินโนเวชั่น, โอกิลวี่, และ เจพี มอร์แกน; และเจ้าภาพร่วมของเรา Venture Lab ที่มหาวิทยาลัยเพนซิลวาเนีย ขับเคลื่อนโดย Wharton School! เราซาบซึ้งในความมุ่งมั่นของคุณที่มีต่อชุมชนสุขภาพดิจิทัล
Read More

Ro เข้าซื้อกิจการ Modern Fertility: M&A เฉพาะกลุ่มในสงครามแพลตฟอร์ม

ในบทอื่นของสงครามแพลตฟอร์ม Ro ประกาศในสัปดาห์นี้ว่าพวกเขากำลัง การรับ ภาวะเจริญพันธุ์สมัยใหม่ ใหญ่, ล่าสุด เคลื่อนไหว ได้แต่งงานการนำทางและ telehealth โดยผสมผสานส่วนสำคัญของเส้นทางการดูแลผู้บริโภคจากการประเมินความต้องการเบื้องต้นอย่างราบรื่นผ่านการเติมเต็ม ข้อตกลง Ro-Modern Fertility แสดงถึงโอกาสที่สร้างขึ้นเมื่อบริการเส้นทางการดูแลผู้บริโภคเฉพาะกลุ่ม - ในกรณีนี้คือภาวะเจริญพันธุ์ - รวมกับแพลตฟอร์มการดูแลเสมือนจริงที่เน้นประชากรในวงกว้าง นี่คือข้อตกลง: Ro ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม telehealth และร้านขายยาของ D2C ประกาศการเข้าซื้อกิจการ Modern Fertility ในราคาเพียง 225 ล้านดอลลาร์ Modern Fertility ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2017 ให้บริการการทดสอบภาวะเจริญพันธุ์ในบ้าน การทดสอบการตั้งครรภ์ และวิตามินก่อนคลอด การทดสอบด้วยนิ้วหัวแม่มือของ Modern Fertility นั้นข้ามการทดสอบแบบดั้งเดิม (และมักจะมีราคาแพง) เพื่อให้เห็นภาพภาวะเจริญพันธุ์ของตนเอง ผู้นำของ Modern Fertility จะร่วมกันดูแลด้านสุขภาพสตรีของ Ro การประกาศเกิดขึ้นหลังจาก Ro เป็นเป้าหมายของ ข่าวลือ SPAC ก่อนยก $500M รอบเมกะในไตรมาสแรกของปี 2564 เดิมพันสุขภาพของผู้หญิง1: การเข้าซื้อกิจการเกิดขึ้นจากการระดมทุน 418 ล้านดอลลาร์ในปี 2020 สำหรับบริษัทด้านสุขภาพดิจิทัลในสหรัฐฯ ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาด้านสุขภาพของผู้หญิง โดยเป็นเพียง 3% ของเงินทุนด้านสุขภาพดิจิทัลโดยรวมสำหรับปีนี้ จากการนับล่าสุด เราสังเกตว่าแม้จะมียอดรวม 6.7 พันล้านดอลลาร์ใน เงินทุนด้านสุขภาพดิจิทัล Q1บริษัทด้านสุขภาพสตรีได้รับเงินเพียง 58 ล้านเหรียญสหรัฐจากการซื้อนั้น นอกเหนือจากการลงทุนแล้ว การซื้อกิจการของ Ro ยังส่งสัญญาณถึงความเชื่อ—สิ่งหนึ่งที่เราแบ่งปันที่ Rock Health— ว่าแนวดิ่งเฉพาะกลุ่มแสดงถึงโอกาสทางการตลาดที่มีขนาดใหญ่และกำลังเติบโต ตลอดจนโอกาสในการปรับปรุงประสบการณ์การดูแลผู้ป่วยที่มุ่งเน้น (และมักถูกมองข้ามอย่างมากมาย) ) ประชากรและความต้องการ ข้อพิสูจน์ประการหนึ่งเกี่ยวกับศักยภาพในการเติบโตในข้อเสนอเหล่านี้คือการที่ผู้หญิงและกลุ่มบุคคลที่ระบุตัวตนเพศหญิงได้นำเอาสุขภาพทางไกลมาใช้แล้ว ซึ่งบอกได้ชัดเจนที่สุดเกี่ยวกับบริการทางการแพทย์ด้านไลฟ์สไตล์ที่ตอบสนองความต้องการในการตั้งครรภ์ ประจำปีของ Rock Health แบบสำรวจการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมซึ่งนำไปใช้ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2020 พบว่า 73% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ตั้งครรภ์ (ประกอบด้วย 6% ของผู้ตอบแบบสอบถามหญิงทั้งหมด) รายงานการใช้วิดีโอถ่ายทอดสดทางไกลล่วงหน้า ในบรรดาผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นผู้หญิงทั้งหมดที่ใช้วิดีโอสด telemedicine 87% รายงานว่าพอใจกับประสบการณ์นี้ในระดับปานกลางหรือมาก แม้ว่าสตรีมีครรภ์จะมีอัตราการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมสูง—และอัตราความพึงพอใจโดยรวมสูงในสตรี—การใช้วิดีโอทางไกลแบบสดของผู้ตอบแบบสำรวจทั้งหมดก็ต่ำกว่า (35%) เมื่อเทียบกับผู้ตอบแบบสอบถามผู้ชาย (51%) บางทีอัตราการใช้ที่สูงในหมู่ผู้ตอบแบบสอบถามที่ตั้งครรภ์ไม่น่าแปลกใจเนื่องจากมีการแพร่หลายของวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งครรภ์และภาวะเจริญพันธุ์—แต่สุขภาพของผู้หญิงนั้นซับซ้อนกว่าการมีลูกมาก และถึงเวลาแล้วที่ผู้ประกอบการและนักลงทุนจะได้เห็น ธรรมชาติที่กว้างขวาง ของความต้องการด้านสุขภาพของผู้หญิงที่เตรียมไว้สำหรับนวัตกรรม สงครามแพลตฟอร์มยังคงร้อนแรง: นอกเหนือจากสัญญาณของศักยภาพในตลาดสุขภาพของผู้หญิงแล้ว การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ยังแสดงถึงวิธีการที่ สงครามแพลตฟอร์ม ยังคงร้อนขึ้นในหลายด้าน: การดูแลเสมือนเป็นส่วนตัว ในเดือนกุมภาพันธ์ จดหมายข่าวนักลงทุน Christina Farr คาดการณ์ว่า "การนำทางในแนวตั้ง" จะเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นความสามารถที่เสนอการเดินทางของผู้ป่วยเฉพาะสำหรับกลุ่มที่ต้องการความเชี่ยวชาญในระดับที่มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นความต้องการด้านการเจริญพันธุ์สำหรับครอบครัว ประชากร LGBTQ+…
Read More

เจาะลึกนวัตกรรมดิจิทัลระดับองค์กร: ไฮไลท์จากการประชุม Rock Health Spring 2021 Member Retreat

เมื่อเร็ว ๆ นี้เรามีสิทธิ์เป็นเจ้าภาพผู้บริหารด้านสุขภาพดิจิทัลมากกว่าสองโหลจากองค์กรด้านการดูแลสุขภาพรายใหญ่ทั่วโลกสำหรับ Spring Member Retreat เสมือนจริงของเรา ในขณะที่เป็นตัวแทนของกลุ่มองค์กรที่หลากหลาย (ผู้ให้บริการ ผู้ชำระเงิน ไบโอฟาร์มา ค้าปลีก เทคโนโลยี) และบทบาท (นวัตกรรม ผู้พัฒนาองค์กร กิจการร่วมค้า) ผู้เข้าร่วมการล่าถอยแต่ละคนมีคุณลักษณะสำคัญอย่างหนึ่งเหมือนกัน นั่นคือความหลงใหลในการขับเคลื่อนนวัตกรรมดิจิทัลภายในองค์กร Rock Health Member Retreats ได้รับการออกแบบให้เป็นการสนทนาเชิงโต้ตอบและตรงไปตรงมา ซึ่งส่งเสริมการสร้างชุมชนและสร้างแนวคิดสำหรับการริเริ่มนวัตกรรมดิจิทัลขององค์กร และช่วงเวลาของการล่าถอยก็ไม่มีอะไรดีไปกว่านี้แล้ว สุขภาพดิจิทัลยังคงมองเห็น สัปดาห์การระดมทุน $1B ขับโดย เมก้าดีล หลังจาก เมก้าดีล, ทั้งหมดควบคู่ไปกับเหตุการณ์สึนามิของทางออกผ่านทาง SPACs, การเสนอขายหุ้นและการควบรวมกิจการ ไม่จำเป็นต้องพูดว่า Velocity เป็นธีมของการระดมทุนเพื่อการลงทุนด้านสุขภาพดิจิทัลในปี 2021: ความเร็วของการลงทุน การออก การรวมบัญชี การบูรณาการในแนวดิ่ง การเข้าสู่ธุรกิจด้านสุขภาพดิจิทัลอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยีขนาดใหญ่ และโอกาสในการเป็นหุ้นส่วน การเคลื่อนไหวทั้งหมดนี้หมายความว่าผู้นำด้านสุขภาพดิจิทัลต้องประเมินวิธีการนำองค์กรไปสู่โอกาสใหม่ๆ อยู่เสมอ และจุดที่ควรจับตาดูภัยคุกคามจากการแข่งขัน ผู้บริหารด้านสุขภาพดิจิทัลรู้สึกกดดันมากขึ้นในการตัดสินใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ความรู้สึกนี้เป็นจริงในการล่าถอย เนื่องจากสมาชิกได้แบ่งปันความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่จะต้องเอาชนะความเฉื่อยของบริษัทใหญ่ ประเมินความเป็นไปได้ในการเป็นหุ้นส่วนใหม่ๆ และสานต่อสิ่งที่ประสบความสำเร็จ และสนับสนุนการซื้อภายในสำหรับความคิดริเริ่มที่กำหนดมูลค่าในระยะยาว การสร้าง มุมมองและประเด็นสำคัญบางประการจาก .ของเรา สมาชิก ที่โดดเด่น: 1. ทำความเข้าใจความต้องการและช่องว่างของแต่ละหน่วยธุรกิจให้ชัดเจน เมื่อพูดถึงการผลักดันโซลูชันดิจิทัลไปข้างหน้า สมาชิกได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์ภายใน ภายในองค์กรขนาดใหญ่ มักจะมีความตึงเครียดระหว่างความต้องการระยะสั้นของแต่ละหน่วยธุรกิจและเป้าหมายการเปลี่ยนแปลง 5-10 ปีที่กำหนดโดยทีมนวัตกรรมขององค์กร เพื่อเปลี่ยนความตึงเครียดให้กลายเป็นแนวเดียวกัน ผู้เข้าร่วมของเราแนะนำให้ประชุมเป็นประจำกับผู้มีอำนาจตัดสินใจของหน่วยธุรกิจเพื่อวัดความต้องการสูงสุดของพวกเขา หารือเกี่ยวกับโอกาสในระยะสั้นและระยะยาว และทำความเข้าใจร่วมกันว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีความหมายต่อองค์กรโดยรวมอย่างไร องค์กรสมาชิกรายหนึ่งได้สร้างสภาสุขภาพดิจิทัลที่ประกอบด้วยผู้มีอำนาจตัดสินใจจากทุกหน่วยธุรกิจและทุกภูมิภาค สภานี้จะประชุมกันทุกเดือนเพื่อแจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับความคิดริเริ่มด้านนวัตกรรมดิจิทัลขององค์กร รับฟังความต้องการจากหน่วยธุรกิจเกี่ยวกับความต้องการ และติดตามเป้าหมายด้านนวัตกรรมทั่วทั้งองค์กร สมาชิกในทีมนวัตกรรมเป็นผู้กำหนดวาระการประชุมสองชั่วโมง ในขณะที่หัวหน้าหน่วยธุรกิจให้ข้อมูลอัปเดตที่มีความหมายเกี่ยวกับงานของพวกเขากับทั้งกลุ่ม 2. เลือกคู่ของคุณอย่างชาญฉลาด จากโพล Zoom สั้นๆ ระหว่างการประชุม ผู้เข้าร่วมประชุม 44% กล่าวว่าในกิจกรรมด้านนวัตกรรมต่างๆ องค์กรของพวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ในการประเมินความร่วมมือจากภายนอก นอกเหนือจากการประเมินความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับพันธมิตรที่มีศักยภาพแล้ว สมาชิกยังแนะนำเพื่อนร่วมงานของพวกเขาให้จับตาดูความยั่งยืนในระยะยาวของการเป็นหุ้นส่วน สมาชิกรายหนึ่งแบ่งปันว่าวัฏจักรนวัตกรรมในการเป็นหุ้นส่วนประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้: การสร้างคำชี้แจงปัญหาที่ตรงกับความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง การปรับขนาดและการจัดลำดับความสำคัญของพื้นที่โอกาส และการจัดหาคู่ค้าที่มีศักยภาพ องค์กรสมาชิกอีกองค์กรหนึ่งสร้างคณะกรรมการขับเคลื่อนสำหรับแต่ละห้างหุ้นส่วน นำโดยองค์กรสมาชิกและพันธมิตร คณะกรรมการเหล่านี้ดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้เพื่อกำหนดขอบเขตการเป็นหุ้นส่วน ประเมินความสำเร็จ และปรับเป้าหมายตลอดการเป็นหุ้นส่วน สมาชิกเน้นย้ำถึงความสำคัญของการมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนและทำซ้ำได้เพื่อจัดหา ประเมิน และรักษาความเป็นหุ้นส่วน แต่กระบวนการที่สม่ำเสมอไม่ได้หมายความถึงขนาดเดียว สมาชิกรายหนึ่งแบ่งปันว่าคำว่า "หุ้นส่วน" มักจะหมายถึงบางสิ่งที่แตกต่างกันสำหรับความสัมพันธ์เริ่มต้นหรือผู้ขายแต่ละราย และองค์กรองค์กรควรพึ่งพาความเป็นจริงนี้ ตัวอย่างเช่น บริษัทสามารถร่วมมือกับการเริ่มต้นในระยะก่อนหน้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และ/หรือการตรวจสอบทางคลินิก จากนั้นจึงกระจายความเสี่ยงและพัฒนาความสัมพันธ์ผ่านการลงทุนในตราสารทุน 3. ถ่ายทอดชัยชนะของคุณ! เป็นเรื่องง่ายที่จะหลงทางในความรับผิดชอบที่รวดเร็วภายในนวัตกรรมด้านสุขภาพดิจิทัล—กิน นอน ตรวจสอบวิเคราะห์สถานะที่สมบูรณ์ คู่หู แชมป์เปี้ยน ทำซ้ำ แต่สิ่งสำคัญคือต้องหยุดและรับทราบความคืบหน้าของทีมและทั่วทั้งบริษัท สมาชิกรายหนึ่งแบ่งปันวิธีที่ทีมร่วมทุนองค์กรของพวกเขาใช้แดชบอร์ดสด ไม่เพียงแต่เพื่อติดตามมูลค่าทางการเงินของบริษัทในพอร์ตเท่านั้น แต่ยังเพื่อถ่ายทอดคุณค่าทางคลินิกและทางเศรษฐกิจที่ธุรกิจของพวกเขาได้มาจากการนำโซลูชันเริ่มต้นเหล่านี้ไปใช้ พวกเขาจัดกำหนดการจุดติดต่อบ่อยครั้งกับผู้นำเพื่อตรวจสอบแดชบอร์ดและทำให้การเล่าเรื่องเป็นจริง คำแนะนำที่สำคัญอีกประการหนึ่งของสมาชิก: สังสรรค์กับชัยชนะของคุณและเปลี่ยนให้เป็นหัวข้อสนทนาปกติที่บริษัทของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแวดวงผู้บริหาร ด้วยการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งแน่นอนว่าจะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะนำชุมชนนวัตกรรมระดับองค์กรกลับมารวมกันอีกครั้งสำหรับสมาชิกรีทรีตประจำฤดูใบไม้ร่วงปี 2021…
Read More

ข้อมูลของ Healthcare, การทำงานร่วมกัน และแกนหลักของเวิร์กโฟลว์: ประกาศการลงทุนของเราใน Zus Health

ในอดีต ลักษณะที่กระจัดกระจายของระบบการดูแลสุขภาพของสหรัฐฯ ทำให้ผู้ให้บริการ ร้านขายยา และผู้จ่ายเงินแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำงานร่วมกันและให้การดูแลแบบประสานงานกัน และตามธรรมเนียมแล้วผู้ป่วยแทบไม่มีการเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลสุขภาพของตนเองเลย โดยทั่วไปมีวิธีการแบ่งปันข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและเป็นไปตามข้อกำหนด HIPAA เพียงเล็กน้อยระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านการดูแลสุขภาพ โดยปล่อยให้ข้อมูลที่มีค่า—และอาจช่วยชีวิต—ติดอยู่ในไซโลข้อมูล ตัวอย่างเช่น ผู้ป่วยโรคไตอาจได้รับการดูแลผ่านระบบการเย็บปะติดปะต่อกันซึ่งการดูแลเบื้องต้นและผู้ให้บริการผู้เชี่ยวชาญจะไม่แบ่งปัน EHR หรือสื่อสารเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วย หากผู้ป่วยเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล แผนการรักษาของเธออาจมีการเปลี่ยนแปลง แต่ข้อมูลนั้นมักจะล้มเหลวในการส่งกลับไปยังทีมผู้ให้บริการของผู้ป่วย ไซโลข้อมูลทำให้เกิดช่องว่างในการดูแลและความล่าช้าซึ่งส่งผลต่อผลลัพธ์ด้านสุขภาพและค่าใช้จ่าย เกือบแย่เท่าๆ กัน ไซโลข้อมูลที่ทำให้เกิดช่องว่างในการดูแลยังขัดขวางนักประดิษฐ์และผู้ประกอบการ ทำให้ความคืบหน้าของพวกเขาช้าลงในด้านต้นทุนหลัก คุณภาพ และปัญหาการเข้าถึงภายในระบบการดูแลสุขภาพของเรา แต่มีข่าวดี เนื่องจาก การปฏิรูปกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง และ an การระเบิดของเงินทุนร่วมทุนด้านสุขภาพดิจิทัลกำลังเดินสายห่วงโซ่คุณค่าด้านการดูแลสุขภาพอีกครั้ง ผู้ให้บริการด้านสุขภาพดิจิทัลแบบครบวงจร รวมถึงบริษัทในเครือ Rock Health เช่น พลัง, โอมาดะ, และ มีชีวิตอยู่รวมถึงผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีเช่น หนึ่งการแพทย์กำลังดำเนินการในระดับเดียวกับกลุ่มผู้ให้บริการที่เป็นที่ยอมรับและบูรณาการอย่างเต็มที่ตลอดเส้นทางการดูแลผู้ป่วย แม้ว่าประสบการณ์ของผู้ป่วยจะดีขึ้น แต่บริษัทด้านสุขภาพดิจิทัลส่วนใหญ่กำลังสร้างกองเทคโนโลยีหลักตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งเป็นกระบวนการที่มีราคาแพงและต้องใช้แรงงานมาก ซึ่งต้องทำงานอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานที่ไม่ใช่เชิงกลยุทธ์ เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด การจัดการข้อมูล และการทำงานร่วมกัน ความท้าทาย—และความเป็นไปได้—สำหรับผู้ที่สร้างบริการและโซลูชันด้านสุขภาพดิจิทัลไม่เคยดีไปกว่านี้ เราเชื่อว่ามีโอกาสสำคัญในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ชุมชนผู้สร้างแบ่งปันข้อมูลและพัฒนาข้อเสนอด้านสุขภาพดิจิทัลที่ก่อกวนด้วยความเร็วที่มากขึ้นและต้นทุนที่ต่ำลง ด้วยเหตุนี้เราจึงรู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศ การลงทุนของเราใน Zus Healthการเริ่มต้นที่นำโดย Jonathan Bush ที่สร้างแพลตฟอร์มการพัฒนาแรกของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพซึ่งได้รับการสนับสนุนจากบันทึกข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน Rock Health ภูมิใจที่ได้ร่วมงานกับ Andreessen Horowitz, F-Prime Capital, Maverick Ventures, Martin Ventures และ Oxeon Investments ในการจัดหาเงินทุน Series A มูลค่า 34 ล้านเหรียญของ Zus แพลตฟอร์มข้อมูลแบบรวมศูนย์ของ Zus จะช่วยให้ผู้ประกอบการมีเครื่องมือต่างๆ เช่น การจัดการความสัมพันธ์ของผู้ป่วยและแอพเวิร์กโฟลว์ของผู้ให้บริการ ผู้รวบรวมข้อมูลผู้ป่วย โครงสร้างพื้นฐานบันทึกสุขภาพของ FHIR และเครื่องมืออนุญาตที่ขับเคลื่อนโดยผู้ป่วย ผลลัพธ์? คลื่นลูกใหม่ของนักนวัตกรรมด้านสุขภาพดิจิทัลช่วยให้สามารถสร้างข้อเสนอที่มีมูลค่าสูงได้โดยไม่ต้องสร้างระบบเทคโนโลยีหลักขึ้นมาใหม่ พวกเราที่ Rock Health ทราบดีว่าโครงสร้างพื้นฐานไม่ได้ทำให้ทุกคนตื่นเต้นเหมือนเด็กๆ ในวันแรกของฤดูร้อน แต่เราไม่เหมือนเด็กคนอื่นๆ—และ Jonathan และทีมงานของ .ก็เช่นกัน ซิสเตอร์เฮลท์. เราตื่นเต้นมากที่จะได้เริ่มต้นการเดินทางครั้งนี้กับพวกเขา และหากคุณกำลังสร้างบริษัทด้านสุขภาพดิจิทัลหรือสร้างนวัตกรรมที่ใดก็ตามในระบบนิเวศด้านการดูแลสุขภาพ เราหวังว่าคุณจะเป็นเช่นนั้นเช่นกัน
Read More

Pear เผยแพร่สู่สาธารณะผ่าน SPAC: หาอะไรกินกันเถอะ

ประกาศล่าสุดที่ Pear Therapeutics จะ ไปที่สาธารณะ ผ่าน SPAC เป็นมากกว่าช่องทางอื่นในการออกจากสุขภาพดิจิทัล มูลค่าประมาณ 1.6 พันล้านดอลลาร์ ข้อตกลงนี้จะส่งผลให้เกิดการควบรวมกิจการระหว่าง Pear Therapeutics Inc. และ Thimble Point Acquisition Corp. (THMA) จัดตั้ง Pear Holdings Corp. (PEAR) (รักทิกเกอร์นั่น!) มีหลายสิ่งที่ต้องแกะตั้งแต่ความหมายสำหรับผลกระทบของ SPAC ที่มีต่อตลาดสุขภาพดิจิทัล ไปจนถึงโอกาสสำหรับวิถีสาธารณะของ Pear ที่กำลังจะมีขึ้นในเร็วๆ นี้ ข้อตกลงนี้มีความหมายอย่างไรในบริบทของการเติบโตของ SPAC ด้านสุขภาพดิจิทัล อย่างที่เราเคยเขียนไปแล้วมีศักยภาพ อุปสงค์-อุปทานไม่ตรงกัน ระหว่างผู้สนับสนุน SPAC และเป้าหมายที่เป็นไปได้ในด้านสุขภาพดิจิทัล ข้อตกลงนี้บ่งชี้ว่าความไม่ตรงกันอาจเพิ่มขึ้น จุดสนใจที่ประกาศของ Thimble Point คือ “บริษัทที่ใช้เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ที่มีการเติบโตสูง ซึ่งกำลังขัดขวางอุตสาหกรรมขนาดใหญ่และเป็นที่ยอมรับ” และสถานภาพดิจิทัลก็เหมาะสม อย่างไรก็ตาม Thimble Point ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การดูแลสุขภาพหรือสุขภาพดิจิทัลในที่สาธารณะในการค้นหาเป้าหมาย SPAC เนื่องจากสปอนเซอร์ที่ไม่เน้นด้านการดูแลสุขภาพจำนวนมากขึ้นปิดข้อตกลงกับบริษัทด้านสุขภาพดิจิทัลที่มีมูลค่าสูงเช่น Pear SPACs ที่ยังคงอยู่ในการแข่งขันเพื่อได้มาซึ่งสุขภาพดิจิทัลต้องเผชิญกับกลุ่มเป้าหมายที่หดตัวลง ในแง่ของตัวบริษัทเอง Pear Therapeutics เป็นองค์กรขนาดใหญ่ในโลกของสุขภาพดิจิทัล จากการสร้างคำว่า “การรักษาแบบดิจิทัลตามใบสั่งแพทย์” (PDT) สู่การเป็น ก่อนได้รับการรับรองจากอย. สำหรับ PDT กับ reSET®, แพร์เป็นผู้บุกเบิก อะไรที่จะเปิดเผยต่อสาธารณะ—และการไหลเข้าของเงินทุนที่มาพร้อมกับมัน—หมายความว่าอย่างไรสำหรับผู้สร้างหมวดหมู่นี้? เรากำลังจับตาดูแพลตฟอร์มแบบ end-to-end ที่ Pear สร้างขึ้นเพื่อนำ PDT ออกสู่ตลาด เงินทุนที่ไหลเข้ามานี้ทำให้ Pear มีวิธีที่จะทำให้โครงสร้างพื้นฐานมีบทบาทในส่วน PDT หรือแม้แต่ในการบำบัดทางดิจิทัลในวงกว้างมากขึ้น แพลตฟอร์มของพวกเขาเป็นแกนหลักของเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการค้นพบ การพัฒนา และการค้าของ PDT แม้กระทั่งการแก้ปัญหาความซับซ้อนของการจ่ายซอฟต์แวร์ที่กำหนด คอรีย์ แมคแคน, MD, Ph.D. ประธานและซีอีโอของ Pear, ระบุ บริษัท “อยู่ในจุดเปลี่ยนทางการค้า ที่มีศักยภาพสำหรับการขยายตัวอย่างรวดเร็ว” เราเห็นเส้นทางที่แตกต่างกันสองทางที่บริษัทสามารถทำได้เพื่อบรรลุการขยายตัวอย่างรวดเร็วนี้ ตัวเลือกที่หนึ่ง: ใช้เงินทุนใหม่เพื่อขยายไปสู่พื้นที่การรักษาอื่น ๆ ผ่านการได้มาซึ่งการเข้าสู่ สงครามแพลตฟอร์ม. พวกเขาสามารถใช้กลยุทธ์เชิงพาณิชย์ที่โดดเด่นเพื่อสร้างแพลตฟอร์ม PDT โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กลยุทธ์ของ Pear นั้นไม่ได้ห่างไกลจากความเป็นจริงมากนัก ซึ่งรวมเอาด้วย เทคโนโลยีการออกใบอนุญาตจากสถาบันการศึกษาการผลิตและการค้ามัน ตัวเลือกที่สอง: แปลงสินทรัพย์หมุนเวียนเป็นแพลตฟอร์มรุ่นต่อไปสำหรับการพัฒนา PDT ตามแนวโน้มการสนับสนุนการเติบโตทั่วทั้งตลาดโดยการให้ โครงสร้างพื้นฐานด้านสุขภาพดิจิทัลที่สำคัญ. สิ่งนี้สามารถปรับปรุงได้ด้วยเทคโนโลยีที่ Pear เพิ่งได้รับใบอนุญาตจากสตาร์ทอัพด้านสุขภาพดิจิทัลอื่น ๆ เช่น Empatica, etectRx, KeyWise AI, และ…
Read More

สวัสดิการสำหรับพนักงานยุคใหม่: การลงทุนของเราใน JOON

การหมุนเวียนแรงงานโดยสมัครใจเป็นปัญหาราคาแพงสำหรับนายจ้างจำนวนมาก ทุกปี เกือบ 30% ของคนงานในสหรัฐฯ ออกจากงาน และรายได้ส่วนใหญ่สามารถป้องกันได้ ผู้เชี่ยวชาญประเมินว่าการลาออกของพนักงานแต่ละคนจะทำให้บริษัทเสียค่าใช้จ่าย 1.5-2.0 ครั้ง เงินเดือนของพนักงานนั้นเนื่องจากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสิ่งต่างๆ เช่น การว่าจ้าง การฝึกอบรม และประสิทธิภาพการทำงาน ส่งผลให้ธุรกิจในสหรัฐฯ สูญเสียรายได้โดยประมาณ 1 ล้านล้านเหรียญต่อปี เนื่องจากการหมุนเวียนโดยสมัครใจ บางทีอาจสร้างความเสียหายมากกว่าผลกระทบทางการเงินที่สำคัญเหล่านี้ก็คือผลกระทบที่สูญเสียพนักงานไปอาจมีต่อนวัตกรรม วัฒนธรรม และขวัญกำลังใจ และเมื่อบริษัทพยายามแทนที่ผู้มีความสามารถ การสรรหาก็นำเสนอความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร อัตราการว่างงานลดลง อย่างมากเมื่อการระบาดใหญ่สงบลงและโดดเด่นกว่านายจ้างรายอื่นในตลาดแรงงานที่มีการแข่งขันสูงยังคงเป็นความท้าทาย ในความพยายามที่จะดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถไว้ บริษัทต่างๆ มักจะเสนอแพ็คเกจผลประโยชน์ที่แข่งขันได้ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น การประกันภัย การลาพักร้อน และผลประโยชน์เมื่อเกษียณอายุ หนึ่ง ใหญ่โตและเติบใหญ่ องค์ประกอบของแพ็คเกจผลประโยชน์ที่แข่งขันได้คือการเขียนโปรแกรมเพื่อสุขภาพ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมเพื่อสุขภาพมักเป็นการรวบรวมโซลูชันสำหรับจุดต่างๆ นำไปสู่ประสบการณ์ของพนักงานที่ซับซ้อนและกระจัดกระจาย จากการวิเคราะห์โครงการสุขภาพนายจ้างรายใหญ่พบว่ามีเพียง 20% ของพนักงานที่มีสิทธิ์ เข้าร่วม ความท้าทายทั้งหมดเหล่านี้สร้างโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับนวัตกรรม—นั่นคือเหตุผลที่เราตื่นเต้นที่จะประกาศการลงทุนของเราใน จุนซึ่งกำลังพัฒนาโซลูชันสวัสดิการที่ทันสมัย ​​ซึ่งทำให้สุขภาพของพนักงานเป็นเรื่องง่ายสำหรับนายจ้างและพนักงาน Rock Health ภูมิใจที่ได้ร่วมงานกับ Alpha Edison, Jon Neman ผู้ร่วมก่อตั้ง Sweetgreen, Alex Bitoun ผู้ร่วมก่อตั้ง Livongo และคนอื่นๆ ในการจัดหาเงินทุนเมล็ดพันธุ์ 2.3 ล้านดอลลาร์ของ JOON แพลตฟอร์มแบบเบ็ดเสร็จของ JOON ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีโปรแกรมคุณภาพชีวิตที่ปรับแต่งได้ JOON ให้อิสระแก่พนักงานในการเลือกสิ่งที่มีความหมายสำหรับพวกเขา โดยการตรวจสอบและคืนเงินโดยอัตโนมัติสำหรับการซื้อที่มีสิทธิ์ภายในหมวดหมู่ที่นายจ้างกำหนด เช่น ฟิตเนส อาหาร สุขภาพจิต การดูแลครอบครัว และการศึกษา นายจ้างสามารถเลือกเบี้ยเลี้ยงรายเดือนและประเภทสวัสดิการที่ต้องการเสนอให้กับพนักงาน จากนั้น JOON จะเชื่อมโยงกับบัตรเครดิต/เดบิตที่มีอยู่ของพนักงานและบัญชีธนาคาร ตามที่การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้สอนเรา นายจ้างต้องเตรียมตัวเองให้มีความยืดหยุ่นสูงและสนับสนุนพนักงานไม่ว่าจะอยู่ในสำนักงานหรือทำงานจากระยะไกล JOON นำเสนอโซลูชั่นเพื่อสุขภาพที่สะท้อนถึงแรงงานในศตวรรษที่ 21 ไม่ว่าคุณจะเป็นนายจ้างที่กำลังมองหาข้อเสนอผลประโยชน์ที่แตกต่างหรือผู้ให้บริการด้านสุขภาพที่ทำงานเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ เรารู้ว่าคุณจะรู้สึกตื่นเต้นกับสิ่งที่ จุน มีให้.
Read More

เรากำลังรับสมัคร Sales Operations Manager!

เกี่ยวกับเรา: Rock Health Inc. เป็นกองทุนร่วมและธุรกิจบริการให้คำปรึกษาที่อุทิศให้กับสุขภาพดิจิทัล เราสนับสนุนทั้งสองด้านของตลาดสำหรับสุขภาพดิจิทัล - ให้ทุนแก่ผู้ประกอบการด้านสุขภาพดิจิทัลและให้คำปรึกษาแก่องค์กรองค์กรโดยมีเป้าหมายสูงสุดในการเร่งการปรับใช้เทคโนโลยีที่ก้าวล้ำในด้านการดูแลสุขภาพ พูดง่ายๆ คือ หน้าที่ของเราคือผลกระทบ เราต้องการทำให้การดูแลสุขภาพดีขึ้นอย่างมากสำหรับมนุษย์ทุกคน เกี่ยวกับบทบาท: Rock Health กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่กระตือรือร้นเพื่อเป็นเจ้าของกิจกรรมการสร้างอุปสงค์และการตลาดและการดำเนินการขายสำหรับธุรกิจบริการให้คำปรึกษาของ Rock Health คุณจะร่วมมือกับผู้จัดการทั่วไปสำหรับการเป็นสมาชิกและการให้คำปรึกษาเป็นหลักเพื่อขยายธุรกิจของตนกับลูกค้าองค์กร ในระยะสั้น คุณจะพัฒนากลยุทธ์ไปป์ไลน์และกระบวนการขาย คุณจะสร้างโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมายสำหรับ Rock Health Advisory พัฒนาแคมเปญการตลาดระดับบนสุดของช่องทาง (รวมถึงกิจกรรม) สร้างช่องทางการขายและตัวชี้วัด ขับเคลื่อนความรับผิดชอบระหว่างผู้นำที่ดำเนินการสนทนาด้านการขาย และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ CRM และโครงการที่มีอยู่ของเรา เครื่องมือการจัดการ ในระยะยาว คุณจะเปลี่ยนแนวทางการขายและการตลาดของเรา ซึ่งหมายถึงการนำแนวทางใหม่ที่ได้รับแจ้งจากการติดตามประสิทธิภาพและการประเมินการลงทุนในโซลูชันใหม่ (ฐานข้อมูลการตลาด การขายอัตโนมัติ) บทบาทนี้จะอยู่ในซานฟรานซิสโก แต่จะปฏิบัติตามนโยบายที่เกี่ยวข้องกับ COVID ของ Rock Health เกี่ยวกับคุณ: คุณรู้สึกสบายใจที่จะสวมบทบาทเป็นลูกค้า เช่นเดียวกับข้อมูลและตัวชี้วัด คุณเป็นผู้สร้าง—คุณสนุกกับการพัฒนากระบวนการ การฝึกอบรม และเครื่องมือที่ไม่เคยมีมาก่อน และตลอดระยะเวลาที่คุณดำรงตำแหน่ง คุณต้องสวมหมวกที่หลากหลายในขณะที่คุณมีบทบาทสำคัญในการขยายองค์กรขนาดเล็กแต่เติบโตอย่างรวดเร็วของเรา เรารู้ว่ามีผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมที่อาจไม่เข้ากับสิ่งที่เราอธิบายไว้หรือมีทักษะสำคัญที่เราคิดไม่ถึง หากเป็นคุณ อย่าลังเลที่จะสมัครและบอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ ความรับผิดชอบ: กำกับและดำเนินกิจกรรมการเติบโตเชิงพาณิชย์ของ Rock Health สำหรับตลาดองค์กร วิเคราะห์ตลาดเป้าหมายและลูกค้าเพื่อระบุและแนะนำแนวทางการตลาดบนช่องทางที่มีประสิทธิภาพ สร้างแคมเปญเพื่อจัดหาลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางดิจิทัลและที่ไม่ใช่ช่องทางดิจิทัล (เช่น อีเมล การสัมมนาผ่านเว็บ กิจกรรมแบบตัวต่อตัว) ระบุกลุ่มตลาดใหม่ที่จะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท นำเสนอการตลาดเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงเพื่อรองรับเป้าหมายการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ร่วมมือกับผู้นำเพื่อเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นโอกาส สร้างหลักประกันและเทมเพลตสัญญาที่มีมูลค่าสูงเพื่อรองรับความก้าวหน้า การสนทนา และการปิดสัญญา จัดการการดำเนินการไปป์ไลน์การขายโดยใช้ CRM และเครื่องมือเวิร์กโฟลว์อื่นๆ เพื่อผลักดันให้ปิดและทำความเข้าใจและคาดการณ์ความต้องการ พัฒนาการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจความคืบหน้าของไปป์ไลน์ แจ้งราคา และติดตามอัตราการชนะ—ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายและการกำหนดราคา เป็นผู้นำในการแข่งขัน ติดตามคู่แข่งสำคัญ และรักษาตำแหน่งของเรา คุณสมบัติ: ปริญญาตรี ประสบการณ์ด้านการขายและ/หรือการตลาด 2-4 ปี ไม่ว่าจะเป็นการตลาดดิจิทัล การตลาดเพื่อการเติบโต การสร้างอุปสงค์ การดำเนินการด้านการตลาด หรือบทบาทที่คล้ายคลึงกัน มุมมองเกี่ยวกับวิธีการสร้าง ปรับแต่ง และกิจกรรมทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบที่สุดโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพ ตื่นเต้นที่จะกำหนดวิธีการสร้างโอกาสในการขายและปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป ประสบการณ์ก่อนหน้าในการสร้างหรือจัดการ (อย่างน้อยองค์ประกอบบางส่วน) กองเทคโนโลยีการตลาด แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการจัดการผู้นำภายในเพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนาลูกค้า พันธมิตรข้ามสายงานเพื่อกำหนดลำดับความสำคัญ รายงานความคืบหน้า และปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป สบายใจกับความคลุมเครือและเต็มใจที่จะริเริ่มเพื่อช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ประสบการณ์หรือความสนใจด้านสุขภาพดิจิทัล / การดูแลสุขภาพ สนใจสมัครคลิก ที่นี่.
Read More